NYILATKOZATOK
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Impresszum
Adatkezelési tájékoztató
Elállási jogi tájékoztató
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Eladó adatai: Németh Róbert e.v.
Weboldal: https://solandra.hu
Szolgáltató: Egyéni vállalkozóként működő zeneszerző
Email: [email protected]
Adószám: 90129522-1-33
Weboldal készítője: Gubacsi Alexandra
1. A szolgáltatás tárgya
A Solandra weboldalon keresztül digitális zeneművek rendelhetők meg egyedi igények alapján. A termék jellege: személyre szabott digitális tartalom, amely emailben, digitális formában kerül kézbesítésre.
- Vásárlás során nincs szükség regisztrációra
- A rendelés fizetést követően válik érvényessé
- A megrendelés határideje alap esetben: 3 munkanap, de akár 24 óra
- A zenemű 1 alkalommal módosítható, amit a vásárlónak email-es üzenet formájában jeleznie kell az Solandra ügyfélszolgálata felé.
Módosításnak minősül az új zenemű készítése. Az eredeti zenemű módosítására, átformálására lehetőség nincs. A vásárló a vásárlással és jogi nyilatkozatok teljes tartalmának elfogadásával egyidejűleg tudomásul veszi a módosítási feltételeket. A vásárló a módosítási szándékát a megküldött eredeti fájl időpontjától számítva 24 órán belül, email-es üzenet formájában jelezheti Solandra ügyfélszolgálatán. Amennyiben időkorlát túllépés történik, reklamációt nem áll módunkban elfogadni. Amennyiben időkorlát (határidő) túllépés történik az eladó részéről és hibájából, úgy a módosítás időhöz nem kötött vásárlói oldalról. Amennyiben az eladó saját hibájából nem tudja biztosítani az időben történő szállítást, úgy a szállítási költségeket teljes egészében átvállalja, ide bele nem értve a termék teljes díját.
Amennyiben a vásárló hibájából késik a szállítás - fizikai termék esetén - ( pl. téves adatok megadása) , úgy az ezzel járó késedelmek és felelősség a vásárlót terheli, így nem áll módunkban reklamációt elfogadni.
3. Fizetési lehetőségek
- Bankkártyás fizetés (PayPal)
- Banki átutalás (Emailben küldött banki adatok)
A megrendelésekről minden esetben online számlát küldünk e-mailben a rendelés során megadott e-mail címre, amelyet szerződött partnerünk a szamlazz.hu számlázási rendszer állít ki.
A számlázási rendszerről további információt talál a szamlazz.hu oldalon.
4. Szállítási módok
- Digitális termék esetén fizikai szállítás nem történik, ebben az esetben emailben kerül megküldésre az mp3 fájl (zenemű)
5. Elállási jog
A digitális zeneművek személyre szabott megrendelések, így a **45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján az elállási jog nem gyakorolható**, ha a teljesítés megkezdésre került.
A vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján elállási jog illeti meg, amennyiben a megrendelt termék nem egyedi megrendelés alapján készült. Az elállási jogot a vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül gyakorolhatja, indoklás nélkül.
A vásárló az elállási szándékát az alábbi elérhetőségen jelezheti:
[email protected]
6. Számlázás
A vásárlásról elektronikus számlát állítunk ki a szamlazz.hu rendszerén keresztül, melyet emailben küldünk meg a vásárló által megadott email-es elérhetőségre.
7. Panaszkezelés
Panaszokat az ügyfélszolgálati email címen fogadunk, minden panaszra 30 napon belül válaszolunk. Amennyiben a panasz nem rendezhető, a vásárló a következő szervekhez fordulhat:
- Fogyasztóvédelem
- Békéltető testület
8. Adatkezelés
Az adatkezelési tájékoztató elérhető a weboldalon, amely tartalmazza a GDPR szerinti információkat. Az adatokat kizárólag a rendelés teljesítéséhez használjuk.
9. Egyéb rendelkezések
Solandra www.solandra.hu fenntartja a jogot a jelen ÁSZF módosítására, melyet előzetesen közöl a weboldalon. A vásárlással a vásárló elfogadja a mindenkor hatályos ÁSZF-et.
10. A megrendelő által kért zenei alapok egy részében a mesterséges intelligencia is közreműködhet. A dalszövegek és más művek kizárólag a Solandra dalszövegírója által készülnek.
Utolsó frissítés: 2025. december 07.
IMPRESSZUM
A szolgáltató neve: Németh Róbert e.v.
Weboldal: https://www.solandra.hu
Elérhetőség: +36204519691
Email: [email protected]
Adószám: 90129522-1-33 (AAM)
Székhely: 2038 Sóskút Tulipán utca
Az oldalon közzétett minden tartalom szerzői jogvédelem alatt áll! Másolása és kereskedelmi célú felhasználása tilos!
Utolsó frissítés: 2025. december 07.
Adatkezelési tájékoztató
Kiadó: Németh Róbert e.v.
Elérhetőség: +36204519691
Weboldal: www.solandra.hu
A szolgáltató adatkezelése megfelel a 2011. évi CXII. törvénynek és az EU Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR).
1. Kezelt adatok köre
- Név
- Email cím
- Szállítási cím (fizikai termék rendelés esetén)
- Megrendelés részletei
2. Adatkezelés célja
- Megrendelések teljesítése
- Számlázás (Számlázz.hu rendszerrel)
- Kapcsolattartás
- Jogszabályi kötelezettségek teljesítése
- A Solandra marketing kizárólag az elkészített zene fájl-ra vonatkozik, amely tartalmazza a dalszöveget és a zenei hangot. A Solandra által készült zeneművek és dalszövegek kereskedelmi célú felhasználása szigorúan tilos! Kereskedelmi célú felhasználás esetén írjon az [email protected] elérhetőségre. A Solandra tulajdonosa a megvásárolt zeneműveket megoszthatja kizárólag a Solandra social media felületein (Solandra YouTube, Solandra hivatalos weboldal és facebook), amely nyilvános videóként jelenhet meg a csatornákon. A megrendelő kérheti ennek törlését, de jogvitát nem képezhet. A zenei anyagok személyes adatokat nem tartalmaznak és ezek megosztásakor semmilyen adat nem kerül nyilvánosságra, kizárólag az mp3 fájl, dalszöveges zenemű. A zenei anyagok keresztnevet tartalmazhatnak. A zenék a vásárlótól kapott történetre íródnak, lírai átfogalmazásban, amelyből a végleges dalszöveg készül. A Solandra kizárólag a vásárló által megküldött személyes történet alapján írja a dalszöveges anyagokat, így ezzel kapcsolatos reklamációt nem fogadunk el - kivételt képez a dalszöveges, zenei finomhangolás, kisebb módosítás. A Solandra dalszövegek semmilyen obszcén kifejezést nem tartalmaznak és a vásárló erre igényt nem tarthat.
3. Adatkezelés jogalapja
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés a)–b) pontjai alapján: hozzájárulás és szerződés teljesítése
4. Adattárolás időtartama
- Számlázási adatok: 8 év
- Megrendelés adatai: 2 év
- Hírlevél feliratkozás: feliratkozástól visszavonásig
5. Adattovábbítás
- Számlázz.hu – számlázási célból
- Az adatok harmadik félnek nem kerülnek átadásra marketing célra, kivételt képez a 2. pontban megfogalmazott social media oldalakon történő zenei fájl megosztása, ebbe nem értendő bele a vásárló személyes adatai, amelyeket a Solandra oldala bizalmasan kezel.
5.1 Az online konzultáció egy kötetlen beszélgetés, amely választható, nem kötelező és nem helyettesít semmilyen orvosi kezelést! Ebből adódóan a zenei anyag (mp3 fájl) vásárlása nem függ a konzultációtól, de a konzultáció segítheti a zenei anyag felépítését: tartalmilag, minőségileg. Az online konzultációról semmilyen felvétel nem készíthető, nem rögzíthető se a vásárló, se a vezető részéről! A Solandra tulajdonosa nyilatkozza, hogy a konzultáción elhangzott beszélgetés tartalma harmadik fél számára semmilyen körülmények közt nem kerül átadásra, adatvédelmi okokból kifolyólag a beszélgetés tartalma szigorúan titkos. A vásárlás létrejöttével a konzultációval kapcsolatos - és összes - adatvédelmet tartalmazó nyilatkozatokat a vásárló elfogadja és tudomásul veszi.
6. Érintettek jogai
- Tájékoztatást kérhet
- Hozzáférhet adataihoz
- Adatok törlését vagy helyesbítését kérheti
- Tiltakozhat az adatkezelés ellen
7. Adatvédelmi incidens
Adatvédelmi incidens esetén a felhasználók haladéktalanul értesítést kapnak.
8. Kereskedelmi felhasználás feltételei
A weboldalon megvásárolt zeneművek, dalszövegek és egyéb digitális tartalmak kizárólag magáncélú felhasználásra engedélyezettek. A vásárló nem jogosult a megvásárolt tartalmakat kereskedelmi célra felhasználni (pl. reklám, film, podcast, nyilvános előadás, üzleti célú YouTube-csatorna, egyéb üzleti vagy magáncélú célú platform, amelynek célja a bevételszerzés, platform népszerűsítése) kivéve, ha erről írásos licencmegállapodás születik az eladóval. Kereskedelmi célú felhasználás iránti igény esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot az eladóval az alábbi elérhetőségen: [email protected]
A licencdíj egyedi megállapodás tárgyát képezi, és a felhasználás módjától, terjedelmétől, valamint a zenemű típusától függően kerül meghatározásra. Az eladó fenntartja a jogot, hogy a kereskedelmi licenc kiadását megtagadja, amennyiben a felhasználás nem összeegyeztethető a zenemű eredeti szellemiségével vagy céljával. A kereskedelmi licenc nélküli üzleti célú felhasználás jogsértőnek minősül, és jogi következményeket vonhat maga után.
9. Kapcsolat
Bármilyen adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel vagy panasszal kérjük írjon a www.solandra.hu kapcsolati oldalon keresztül.
Utolsó frissítés: 2025. szeptember 08.
ELÁLLÁSI JOGI TÁJÉKOZTATÓ
Elállási jogi tájékoztató
A vásárlókat a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján elállási jog illeti meg, az alábbi feltételekkel:
Fizikai termékek (pl. NFC kulcstartó)
A fizikai termékek (egyedi kulcstartó) **egyedi megrendelés alapján készülnek**, így a vásárló nem gyakorolhatja az elállási jogát, ha a teljesítés megkezdődött.
Digitális, személyre szabott termékek (egyedi zenemű)
A digitális zeneművek **egyedi megrendelés alapján készülnek**, így a vásárló nem gyakorolhatja az elállási jogát, ha a teljesítés megkezdődött.
45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés a) és m) pontja alapján érvényes:
„A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.”
A vásárló a megrendeléskor kifejezetten tudomásul veszi:
- hogy a teljesítés megkezdésével elveszíti az elállási jogát;
- hogy a termék személyre szabott, így nem visszaküldhető
- nem visszatéríthető
Kapcsolat
Email: [email protected]
Telefon: +36204519691
Ügyfélszolgálat: H-V 10-14
Utolsó frissítés: 2025. július 17.
A honlap tárhelyszolgáltatója: Mozello
Tárhelyszolgáltató weboldala: https://www.mozello.com